Prévenir, analyser et agir avec justesse
sur les situations humaines sensibles
Les situations de souffrance au travail, de tensions relationnelles ou de déséquilibres organisationnels ne surviennent pas par hasard et ne sont jamais anodines.
Elles fragilisent les personnes, les équipes, la performance et parfois même la gouvernance.
Chez OuiBelieve Consultants, nous accompagnons les entreprises qui souhaitent traiter ces situations avec sérieux, humanité et responsabilité, en conjuguant exigence méthodologique, sécurité juridique et engagement managérial.
Notre conviction est simple :
Prévenir les RPS, ce n’est pas seulement réduire un risque. C’est restaurer des relations, réengager des collectifs et renforcer durablement la maturité managériale de l’organisation.
Deux niveaux d’intervention, selon votre situation
AUDIT, ENQUÊTES & ÉTUDES DE CLIMAT SOCIAL
AGIR QUAND LA SITUATION EST SENSIBLE.
Lorsque la situation est déjà dégradée — tensions installées, mal-être exprimé, alertes, climat social fragilisé — une analyse approfondie devient nécessaire.
Nous intervenons alors pour :
- Objectiver la situation,
- Distinguer faits, perceptions et dynamiques systémiques,
- Analyser le climat social réel,
- Comprendre les mécanismes à l’œuvre,
- Formuler des recommandations pratiques,
- Éclairer les décisions RH et managériales.
Objectif : apporter de la lisibilité, sécuriser les décisions et éviter l’escalade vers la crise.
NOTRE MÉTHODOLOGIE D’ENQUÊTE
Une démarche éthique, indépendante et sécurisante
1. Cadrage & gouvernance claire
Chaque mission démarre par un cadre formalisé avec la Direction et les parties prenantes (DRH, CSE, partenaires juridiques si nécessaire).
Nous définissons ensemble le périmètre, les rôles, les règles de communication et les garanties de confidentialité.
Ce cadre protège l’entreprise comme les personnes impliquées.
2. Indépendance & neutralité
Nous intervenons comme tiers externe, sans lien hiérarchique ni enjeu interne.
Notre rôle est de recueillir les faits, les perceptions et les dynamiques, sans défendre ni accuser.
Chaque personne bénéficie d’un espace d’expression sécurisé, d’une écoute sans jugement et d’une information claire sur l’usage de ses propos.
3. Rigueur & traçabilité
Nos enquêtes reposent sur des entretiens structurés, l’analyse de documents et la mise en perspective des contextes organisationnels.
Nous distinguons systématiquement faits objectivables, ressentis et dysfonctionnements structurels afin de produire des analyses solides, claires et exploitables.
4. Confidentialité & restitution responsable
Les informations sont traitées et restituées dans le strict respect des règles de confidentialité et de protection des données.
Nos restitutions proposent une lecture claire des dynamiques, une analyse des facteurs de risque et des recommandations opérationnelles, hiérarchisées et actionnables.
Pourquoi travailler avec nous ?
L’alliance entre exigence, humanité et impact durable
Ce qui nous distingue ne tient pas à une méthode “clé en main”, mais à une posture profondément engagée au service des organisations.
Nous regardons l’entreprise comme un écosystème vivant.
Comprendre les dynamiques pour agir durablement
Un dysfonctionnement relationnel n’est jamais isolé.
Il est souvent le symptôme d’un déséquilibre plus large : gouvernance, priorités, charge de travail, reconnaissance, rôle managérial, communication ou sens.
Nous intervenons à deux niveaux indissociables :
- Les situations individuelles, là où la tension s’exprime
- Les mécanismes collectifs, là où elle prend racine
Cette double lecture permet d’agir sur les causes visibles comme sur les dynamiques de fond.
Mobiliser les forces pour transformer dans la durée
Même dans les contextes les plus dégradés, il existe des ressources, des réussites et des points d’appui.
Nous les activons pour réengager les équipes, renforcer la capacité d’action des managers et structurer des transformations qui durent.
Notre approche repose sur une responsabilité partagée — Direction, DRH, managers, représentants du personnel et collectifs de travail — pour construire ensemble un environnement plus sûr, plus juste et plus engageant, fondé sur le dialogue social, la clarté des rôles et la professionnalisation managériale.
Comment choisir un consultant en Prévention RPS ?
La prévention des RPS et l’analyse du climat social exigent une posture irréprochable.
Quelques repères essentiels :
- Une expertise réelle des organisations et du travail
- Une neutralité totale, sans parti pris ni interprétation hâtive
- Une méthodologie claire, du cadrage à la restitution
- Une capacité à travailler avec la complexité humainesans la laisser guider l’analyse
- Une restitution opérationnelle, utile à la décision
- Une articulation possible avec d’autres dispositifs(médiation, accompagnement managérial, coaching
L’enjeu n’est pas seulement d’analyser, mais de permettre des décisions responsables et éclairées.
FAQ- Conseil & Prévention des RPS
=> Quand faut-il agir sur les RPS ?
Dès l’apparition de signaux faibles : tensions récurrentes, fatigue collective, désengagement, absentéisme, conflits latents.
Agir tôt permet souvent d’éviter des situations de crise.
=> Quelle est la différence entre prévention RPS et médiation ?
La prévention RPS agit en amont, sur les facteurs de risques et le fonctionnement du système.
La médiation intervient en situation de conflit, lorsque la relation est déjà rompue ou bloquée.
Les deux approches sont complémentaires.
=> Comment se déroule un audit de climat social ?
Il comprend généralement :
- Un cadrage avec la direction ou les RH,
- Des entretiens (individuels et/ou collectifs),
- Une analyse qualitative du fonctionnement réel,
- Une restitution claire et opérationnelle.
=> Les entretiens sont-ils confidentiels ?
Oui. La confidentialité est un pilier de notre démarche.
Les restitutions sont toujours anonymisées et globales.
=> Travaillez-vous avec les managers et les équipes ?
Oui, lorsque cela est pertinent.
La prévention des RPS implique souvent plusieurs niveaux : direction, managers, équipes.
=> Intervenez-vous uniquement en cas de crise ?
Non.
La prévention des RPS est particulièrement efficace lorsqu’elle est menée avant que la situation ne se dégrade.
« La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent ! »
Albert Einstein
Exemple de sous-titre
Une gouvernance claire des le départ
Chaque mission démarre par un cadrage formalisé avec la Direction et les parties prenantes concernées (DRH, CSE, partenaires juridiques si nécessaire) afin de définir : Le périmètre précis de l’intervention Les rôles et responsabilités de chacun Les règles de communication interne Les garanties de confidentialité Ce cadre protège à la fois l’entreprise et les personnes impliquées.